بوابة أوكرانيا -كييف- 7 نوفمبر 2021- يعمل أكثر من 1300 من موظفي وكالة الأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر والإدارة العامة لإدارة الحشود بالمسجد الحرام على دعم نظام الخدمة داخل المسجد ومرافقه الخارجية.
يعمل هؤلاء الموظفون والموظفات معًا وفق خطة واضحة لتعزيز النظام التنظيمي والخدمات الأمنية في المسجد الحرام خلال مواسم الحج والعمرة.
يدير الأفراد المؤهلون دخول الأشخاص عبر بوابات المسجد الحرام، مع احترام الإجراءات الاحترازية ضد مرض فيروس كورونا، وتنظيم الوصول إلى الساحات والمصليات بناءً على خبرة الدوائر الخدمية والإدارية، بالتنسيق المشترك وأنظمة الرقابة والمراقبة، والتواصل الفعال والمستمر بين جميع الجهات العاملة داخل المسجد الحرام.
تقوم الرئاسة العامة لشؤون الحرمين بتدريب وتوظيف الأشخاص في العديد من المجالات لتحقيق التشغيل السلس للمسجد الحرام، بالإضافة إلى تحسين الخدمات المقدمة لزوار المسجد.
وتشمل مهام الموظفين تنفيذ خطط الطوارئ في المسجد الحرام وفق أنظمة السلامة الدولية، وضمان السلامة في المناطق المعزولة والبناء، ومرافقة أئمة المسجد الحرام أثناء الصلاة، وتنظيم الممرات والمصليات، وتوجيه الزوار إلى المعينين. مناطق للصلاة، وإبقاء جميع الممرات والمصاعد الكهربائية في المسجد خالية من العوائق، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المقدمة للحجاج على مدار العام.