طرق للتلاعب بالعملاء

بوابة أوكرانيا -كييف- 09 نوفمبر 2021-هناك العديد من الطرق التي تؤثر بها المتاجر على المشتري وتشجعه على إجراء عملية شراء تلقائية. الباعة مسلحون بالتسويق العصبي.
هذه تقنيات نفسية راسخة تعتمد على غرائزنا وعواطفنا. إن معرفة مكان وزمان تشغيل محفزاتنا – المحفزات – يمكنك تجنب التسوق غير المعقول.

أي عملية شراء تتم الآن على خلفية عاطفية، وفقط بعد “تشغيل” الحدث، المنطق والتفكير، وما إذا كنت تحتاج حقًا إلى منتج معين.

يؤثر البائعون المتمرسون بمهارة على هذا أو ذاك، أحيانًا في عاطفة المستهلك المعقدة. اعتمادًا على نوع المنتج، يتم اختيار نوع التأثير على الشخص.

طرق التأثير على المستهلك المستخدمة في التسويق العصبي:

سلع تعليمية
اللون
أجهزة الإحساس
خلفيه موسيقية
أكثر الأرفف “تشغيلًا” تكون على مستوى أعيننا وأيدينا، على ارتفاع حوالي متر ونصف المتر: توفر البضائع الموجودة في هذا المكان الجزء الأكبر من مبيعات أي متجر. في الدورة، يتبع المسوقون القواعد التالية: في الرفوف السفلية، حيث ينظر 5٪ فقط من العملاء، يتم وضع أرخص منتج في الأعلى – المنتج أغلى ثمناً، والمنتج على مستوى العين – أغلى .

غالبًا ما تستخدم حلول الألوان للسوق الشامل وعملاء القطاعات المتميزة.

من الأدوات الشائعة الاستخدام رائحة منتقاة خصيصًا في المتاجر، لا سيما في أقسام العطور المتخصصة. موافق، من الصعب تجاوز متجر به ضفيرة رائعة من الروائح، والتي تسبب الإدمان حرفيًا.

ليس فقط بائعي العطور ولكن أيضًا بائعي الملابس يلجأون إلى مثل هذه الحيل. انتشرت الروائح في منطقة المتجر وأيقظ اللحن المقابل فينا الشعور الضروري، جنبًا إلى جنب مع الحيل التسويقية الأخرى، تجبرنا على القيام بنفس عملية الشراء العاطفية غير المخطط لها.

Exit mobile version