بوابة أوكرانيا -كييف- 8 يناير 2022- على الرغم من الاضطراب الواسع النطاق في صناعة السياحة الناجم عن جائحة فيروس كورونا، فإن قطاع الحلال المتنامي بسرعة قد يكون مهيأً لعام مزدهر.
حيث كانت صناعة السياحة العالمية واحدة من أكثر القطاعات تضرراً من الوباء – في نوفمبر من العام الماضي، قدرت الأمم المتحدة أنها خسرت 4 تريليونات دولار من الإيرادات على مدى عامين.
لكن يمكن أن يمثل عام 2022 خطوة تغيير في الصناعة مع إعادة فتح الحدود وبدء إطلاق اللقاحات – خاصة للوجهات التي تلبي احتياجات المسافرين المسلمين.
قال Ufuk Seçgin، كبير مسؤولي التسويق في HalalBooking، أن هناك طلبًا “مكبوتًا” على السفر بعد عامين طويلين من القيود المرتبطة بالوباء.
واضاف Seçgin إن شركته، التي توجه المسافرين إلى أماكن إقامة مناسبة للمسلمين، شهدت بالفعل نموًا منذ أبريل 2021 “على الرغم من كل الاضطرابات”.
واستطرد القول: “لقد رأينا تعافيًا ممتازًا”. “ليس لدينا أي سبب للاعتقاد بأن هذا الاتجاه لن يستمر.”
وقال إن الدافع وراء هذا النمو هو التكيف الذي قام به كل من العملاء ومقدمي الخدمات – مثل شركات الطيران والفنادق – لترتيبات سفرهم.
لكن هذا التهديد المستمر بالاضطراب يعني أن مقدمي الخدمة يقدمون الآن عمليات استرداد مرنة أو تعديلات على الرحلات إذا لزم الأمر.
وقال سيجين إن من بين المستفيدين المحتملين من طفرة السفر هذه المملكة العربية السعودية، التي استثمرت بكثافة في صناعة السياحة الخاصة بها في السنوات الأخيرة.
وأضاف أنه خلال زيارته الأخيرة للمملكة، رأى الإمكانات في صناعة السياحة فيها بعد أن تمكن من أداء العمرة وزيارة جدة للغطس واستكشاف مواقع العلا التاريخية كلها في رحلة واحدة.
صرحت سمية حمدي، مؤسسة دليل السفر الحلال: “من الاتجاهات التي سنبدأ في رؤيتها في عام 2022 أن المواقع غير التقليدية (للسفر الحلال) ستبدأ في أن تكون أكثر اهتمامًا بجذب مسافرون مسلمون “.
وقالت إن مجلسي السياحة في نيويورك وبربادوس اتصلتا بها بالفعل للحصول على المشورة بشأن جذب المزيد من السياح المتنوعين.
وأضافت أنهم “يريدون أن يعرفوا كيف يتحدثون إلى مسافرين مسلمين”. “هذا أحد الاتجاهات الرئيسية التي سنراها في المستقبل: هذا الاعتراف بأن السياحة الحلال موجودة لتبقى.”
ردد حمدي أفكار Seçgin حول كيفية تكيف صناعة السفر وعملائها مع الوباء وفروقه الدقيقة.
وقالت: “تفرض بعض الدول أن يكون لديك تأمين سفر COVID-19”.
“تتطلب الأردن، على سبيل المثال، أن يكون لديك تأمين سفر يغطي النفقات الطبية المتعلقة بـ COVID-19 قبل دخولك البلد.”
وقالت إن هذا يعني أن هناك الكثير من العروض الجيدة الآن. في بداية الوباء، لم يكن هذا النوع من الأشياء متاحًا، لكن عليهم الآن تقديمه “.
وقد أدت هذه الإجراءات إلى بناء ثقة المستهلك وزيادة مرونة صناعة السياحة الأوسع في مواجهة الاضطرابات المرتبطة بالوباء.
قالت حمدي إن شركتها، التي تدير رحلات حلال إلى مواقع غير تقليدية، “تقدم خدمة كاملة من حيث الإقامة والأنشطة والطعام. عندما يحجز المستهلكون معنا، فإنهم يعرفون أن مدفوعاتهم محمية “. وأضافت: “بالنسبة لشركات السفر، يجب أن نكون قادرين على تزويد المستهلكين بهذه الثقة.”
آفاق قوية للسياحة الحلال في عام 2022 على الرغم من الوباء
