بوابة اوكرانيا-كييف-23 ابريل 2023- شهر رمضان المبارك هو فترة للتأمل الذاتي والنمو الروحي للمسلمين في جميع أنحاء العالم. هذا العام لم يكن مختلفا.
بخلاف زيادة العبادة والصدقة ومساعدة المحتاجين، من الممارسات التي تميل إلى التضاعف خلال شهر رمضان أداء العمرة، وهي حج إلى مكة يمكن القيام به في أي وقت من السنة.
خلال الأيام العشرة الأولى من شهر رمضان وحده، أفادت التقارير أن أكثر من 9 ملايين حاج قاموا بأداء العمرة، وفقًا لـ Gulf News. وقد انعكس ذلك في قطاع الفنادق في المملكة العربية السعودية الذي شهد انتعاشًا كبيرًا.
ارتفاع معدلات إشغال الفنادق ومعدلاتها
بلغ إشغال الغرف في مناطق وسط مكة المكرمة 100 في المائة خلال الأيام العشرة الأخيرة من الشهر الكريم، وهو أعلى مستوى منذ الوباء، بحسب بسام خنفر، مدير أحد الفنادق في حي العزيزية. يزداد حجاج العمرة بشكل ملحوظ خلال العشر الأواخر من الشهر حيث يعتبرون أقدس أيام الشهر وأكثرها بركة.
لم يؤد ذلك إلى ارتفاع معدلات إشغال الغرف في مكة المكرمة فحسب، بل أدى أيضًا إلى ارتفاع أسعار الغرف إلى مستويات قياسية جديدة بسبب الارتفاع الكبير في الطلب، وفقًا لرئيس لجنة الحج والعمرة بغرفة مكة، عبد الله القاضي.
وأشار القاضي إلى أن أسعار الفنادق، وخاصة في مكة المكرمة، تحددها عوامل معينة بما في ذلك العرض والطلب، والقرب من المسجد الحرام، وإطلالات الغرف ووسائل الراحة.
رفاهية حجاج العمرة
ليس هناك شك في أن وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية لديها دور مهم تلعبه عندما يتعلق الأمر برفاهية حجاج العمرة خلال شهر رمضان.
في الواقع، عملت الوزارة هذا العام على زيادة سعة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة قبل حلول الشهر الكريم لتلبية الطلب المتزايد على الإقامة خلال الموسم.
في فبراير الماضي، قال وزير السياحة بالمملكة أحمد الخطيب، على صفحته على تويتر، إن الوزارة تخطط لتشغيل 9000 غرفة فندقية إضافية في المدينة المنورة قبل رمضان.
بحلول شهر مارس، أعلن عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، أحد أئمة المسجد الحرام التسعة، أن جميع الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين وهي المسجد الحرام والمسجد النبوي جاهزة بالكامل.
وأكد السديس أن الوضع التشغيلي لجميع السلالم المتحركة والمصاعد ونظام الصوت وجميع الخدمات الفنية والهندسية والتوعوية والإرشادية جاهزة لاستقبال الزوار من جميع أنحاء العالم.
بالإضافة إلى ذلك، كان هناك فريق متخصص أشرف على الخدمات المقدمة للتأكد من تنفيذها وفقًا لبعض المعايير المعمول بها باستخدام أحدث التقنيات.
ارتفاع الطلب من دول مجلس التعاون الخليجي
كما شهدت دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى مثل قطر والإمارات العربية المتحدة قفزة كبيرة في الطلب على حجاج العمرة هذا العام خاصة في الفترة التي سبقت وأثناء الشهر الكريم.
على سبيل المثال، كشف مالكو ومديرو حملات العمرة والحج في قطر أن عدد الحجاج خلال شهر رمضان ارتفع بنسبة 100 في المائة ويرجع ذلك أساسًا إلى حقيقة أن السفر البري قد استأنف زيادة الطلب، وفقًا لصحيفة جلف تايمز.
وبالمثل، شهدت الإمارات العربية المتحدة زيادة في أداء العمرة قبل الشهر الكريم وخلاله إلى حد أن مشغلي العمرة في الدولة أكدوا أن أكثر من 5000 شخص يسافرون من الإمارات إلى مكة بالحافلة على أساس أسبوعي، وفقًا لجافر بولاباتا، الذي يسهل العمرة للمجموعات الكبيرة.
بشكل عام، منذ نهاية جائحة COVID-19، اتخذت الحكومة السعودية خطوات رئيسية لتعزيز تجربة الحج والعمرة.
تتمثل إحدى الخطوات التي اتخذتها الحكومة في محاولة لتعزيز تجربة العمرة والارتقاء بها في تطبيق التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي للعب دور فعال في تنقل المصلين والزوار إلى الأماكن المقدسة.
تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تم إدخالها حديثًا حول المساجد في السيطرة على الحشود، مما يضمن تواجد العدد المناسب من الأشخاص في أي مكان حول المواقع في أي وقت. سيغير الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة من حيث سهولة وراحة تنقل الجماهير، مما سيقلل من مخاطر الحوادث المؤسفة أو التدافع.
أثر عطلة عيد الفطر
بعد موسم رمضان، تأتي عطلة عيد الفطر، والتي يُنظر إليها أيضًا على أنها ذات تأثير كبير على إشغال الفنادق في الأسواق الرئيسية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
وفقًا لتقرير STR، وهو أداة مرجعية تقارن أداء فندق فيما يتعلق بمجموعة من الفنادق المماثلة، أظهرت أبو ظبي ودبي ارتفاعًا في حجوزات الإشغال يوم السبت، 22 أبريل، بنسبة 59.7٪ و 60.3٪ على التوالي.
قال كوستاس نيكولايديس، المدير التنفيذي لحساب STR في الشرق الأوسط وأفريقيا: “على الرغم من البطء المعتاد خلال شهر رمضان، إلا أنه من المقرر استئناف السفر الترفيهي في الشرق الأوسط خلال العيد”.
وأضاف: “تقدم العديد من الدول إجازات مدفوعة الأجر لمدة ثلاثة إلى خمسة أيام بعد رمضان، وهو المكان الذي نشهد فيه ارتفاعًا في معدلات الإشغال”.
في قطر، على سبيل المثال، بلغ معدل إشغال الكتب ذروته يوم الأحد 23 أبريل عند 42.3٪.
وأوضح نيكولايديس أن هذا يأتي في الوقت الذي أعلنت فيه قطر هذا العام عن عطلة لمدة 11 يومًا، مما يزيد من مدة السفر المتاحة للاحتفال بنهاية الشهر الفضيل.
تعمل قطر بطبيعة الحال بمعدل إشغال أقل مقارنة بأبو ظبي ودبي. وقد تؤدي فترة إجازة العيد الممتدة في السوق هذا العام إلى انخفاض ذروة الإشغال حيث يمكن أن ينتشر الطلب على مدار أيام أخرى.
بشكل عام، تلعب عطلات العمرة وعيد الفطر دورًا رئيسيًا في إنعاش صناعة الضيافة، مما يشير إلى العودة إلى الأداء القوي والقوي المسجل في جميع أنحاء منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.