بوابة أوكرانيا-كييف-7 اب 2023- أصبح Instagram والمتاجر عبر الإنترنت والمدفوعات من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أمرًا شائعًا لأولئك الذين يبيعون والذين يشترون. ومع ذلك ، إذا كان الأمر كافياً في السابق للقلق بشأن الأمن المادي للمتجر ، فمن الضروري الآن تهيئة الظروف للأمن الرقمي. على سبيل المثال ، لحماية الموقع أو عملية الدفع عبر الإنترنت ومقاومة الاحتيال الإلكتروني.
وفقًا لبيانات برايس ووترهاوس كوبرز لعام 2022 ، واجهت أكثر من 51٪ من الشركات حول العالم عمليات احتيال . هذا هو أعلى مؤشر لجميع سنوات ملاحظات المنظمة. على وجه الخصوص ، يتعلق الأمر بالاحتيال عبر الإنترنت ، بسبب خسارة الشركات للمال والولاء والعمليات التجارية الراسخة ، كما كتب 24 Kanal . يوضح Viktor Nobiuz ، رئيس التحليلات والاستراتيجيات في OLX.
ومن المثير للاهتمام أن روسيا تعلمت مراقبة النشاط في Telegram و WhatsApp وحتى Signal
الاحتيال هو اسم آخر للاحتيال ، خاصة على الإنترنت. قد يكون الغرض من الاحتيال هو جمع البيانات وتعطيل إجراءات عمل الشركة ، ولكن في أغلب الأحيان يتعلق الأمر بسرقة الأموال.
يتزايد عدد المحتالين عبر الإنترنت بسبب تزايد عدد مستخدمي الإنترنت. بالنسبة للمحتالين ، فإن سهولة الوصول إلى الإنترنت تعني:
تقليل تكاليف التحضير للاحتيال ؛
يتطلب جهد أقل ؛
المزيد من الضحايا المحتملين.
هذا هو السبب في أن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت جذابة للغاية.
سبب آخر هو قلة وعي “المستخدمين الجدد” فيما يتعلق بقضايا الأمان. هم في الغالب من كبار السن الذين هم أقل دراية بالتقنيات الجديدة. إنهم “أنت” معهم ، وبالتالي ، فإن المحتالين لديهم فرص أكبر لخداعهم.
تقوم منظمة “EMA” ، التي تحقق في قضية الاحتيال عبر الإنترنت وتثقيف الأوكرانيين حول الأمن السيبراني ، بتسمية الأنواع الخمسة الشائعة التالية من الجرائم على الإنترنت:
1. السحوبات واليانصيب المزيفة (32٪)
يتلقى الشخص رسالة حول الفوز بجائزة أو مال قيمته. ومع ذلك ، هناك فارق بسيط: غالبًا ما يحتاج “الفائز” إلى دفع أموال إضافية لتحصيلها. هذه الأموال هي هدف المحتالين.
2. العمل على الإنترنت (22٪)
هذه وظائف شاغرة بعروض جذابة ، حيث يتم وعد الأموال السهلة للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة. هدف المجرمين هو حث الشخص على التسجيل في “موقع به عرض” وتسريب تفاصيل بطاقته المصرفية.
3. التجارة عبر الإنترنت (18٪)
تعد الشقق غير الحقيقية والسلع المعيبة ومواقع التصيد الاحتيالي جزءًا من نظام الاحتيال في التجارة الإلكترونية. يحاول اللصوص إجبار شخص ما على دفع ثمن البضائع مقدمًا أو إرسال اشتراك أو سرقة بيانات البطاقة المصرفية.
4- المواد التعليمية (15٪)
دورات ودروس ومحاضرات حول كيفية تحقيق النجاح بسرعة أو تحقيق أرباح كبيرة. لا يتلقى المشتري أي مواد على الإطلاق ، أو يتلقى معرفة منخفضة الجودة لا يمكن استخدامها في الممارسة العملية.
5. الاستثمارات (3٪)
يعرض المحتالون الاستثمار في الأسهم المزيفة ويعدون بأرباح سريعة.
هدف المحتالين هو جر الناس إلى “المخطط” ، أي الاحتيال على أكبر عدد ممكن من المشترين. وفقًا لذلك ، يذهبون إلى حيث يوجد أكثر الضحايا المحتملين. هذه متاجر عبر الإنترنت ومنصات لبيع البضائع وما إلى ذلك. نظرًا لأن التجارة عبر الإنترنت متطورة جدًا اليوم ، يمكن للمحتالين زيادة وصولهم بهذه الطريقة.
ان إدراك أنواع عمليات الاحتيال أو التعرف على الضغط أو التلاعب أو الرسائل الأمية أو المواقع منخفضة الجودة هو أول ضمان أنك ستتمكن من التعرف على المحتال في البداية.
من الضروري استخدام كلمات مرور معقدة ، ومراقبة من وما هي المعلومات التي يجب الإبلاغ عنها ، وكذلك عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة (خاصة بيانات البطاقة المصرفية).
عندما يكون هناك عرض جذاب ، فقد يكون هناك محتالون يعملون هناك. هذه إعلانات مثل: “ربحت سيارة ، استلمها الآن!” ، “اعمل 3 ساعات في اليوم – واكسب 20000 هريفنيا في الشهر” وغيرها.
تعد المراجعات وتوافر أكبر قدر ممكن من المعلومات حول البائع / الشركة والتعليقات وشروط الإرجاع / التسليم أحد ضمانات الشراء الآمن على الإنترنت.
لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو الروابط أو تكمل المعاملات خارج الأنظمة الأساسية التي تم التحقق منها.
من الأفضل عدم تمديد الصفقة إذا طلب البائع الحجز أو الدفع مقدمًا. يجب دفع ثمن البضائع بعد معاينتها. إذا كان النظام الأساسي / الموقع الذي تم التحقق منه يوفر وظيفة إضافية للدفع الآمن أو التسليم ، فإن الأمر يستحق استخدامه.
يحتاج كل موقع على الإنترنت إلى التعامل مع مسألة الأمن السيبراني في كل مرحلة من مراحل التفاعل مع المستخدم. عادةً ما تكون هذه مجموعات كاملة من الأنشطة التي تتطلب التنسيق بين مختلف إدارات الشركة: المتخصصون الفنيون ، وخدمات دعم العملاء ، وما إلى ذلك.
طرق الأمان الشائعة هي التحقق من المستخدم. قد يكون هذا ، على سبيل المثال ، قاعدة حساب واحدة ، حيث يمكن إنشاء حساب واحد فقط من هاتف أو بريد إلكتروني واحد. كما أن “الأساس” لمواقع الإنترنت هو استخدام بروتوكولات الدفع الآمنة ونظام لمراقبة نشاط المستخدم المشبوه ، والذي يتم تحسينه باستمرار.
يعمل الفريق باستمرار على تحسين أنظمة ومنتجات مكافحة الاحتيال التي تقلل من المخاطر التي يتعرض لها المستخدمون. على سبيل المثال ، يتم تقديم طريقة تسوق آمنة للمستخدمين – OLX Delivery. يتم “تجميد” أموال المشتري في حساب خاص ولا يتم تحويلها إلا بعد استلام البضاعة. لذلك تصبح المخاطر المالية في حدها الأدنى – لكل من البائع والمشتري.
يشرف الفريق باستمرار على الإعلانات – باستخدام خوارزميات الآلة والاعتدال اليدوي. يسمح لك هذا بإزالة الإعلانات المشبوهة وحظر المستخدمين عديمي الضمير دون الحق في إعادة الحسابات. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم الخوارزميات التلقائية للمنصة بتقييم سلوك المستخدم وتمنع الأشخاص ذوي الدرجات المنخفضة.
يجب أن يكون مفهوما أن جميع تدابير الأمن السيبراني هي عمل يومي مستمر. يجب تحسين وتطوير أساليب الدفاع الإلكتروني وأدواته باستمرار.