بوابة اوكرانيا – كييف في28 يناير 2024 –شهد قطاع الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية نموًا كبيرًا في عام 2023، حيث أبلغت منصة قوى الإلكترونية الحكومية عن استفادة أكثر من 10 ملايين مستخدم فردي من خدماتها.
وقد برز برنامج قوى، الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، كأداة محورية في سوق العمل في المملكة. أتمتة الخدمات والعمليات لأكثر من 1.2 مليون منشأة خلال العام، بحسب ما أوردته وكالة الأنباء السعودية.
وفي عام 2023، عالجت المنصة أكثر من 126 مليون معاملة، مما يؤكد كفاءتها واعتمادها على نطاق واسع.
تهدف خدمات قوى، التي تشمل المعاملات التشغيلية والاستعلامية الآلية، إلى تبسيط العمليات في قطاع العمل.
ويقدم أكثر من 135 خدمة إلكترونية متاحة على مدار الساعة، مما يعزز بيئة الأعمال والفعالية الإدارية للمنشآت.
وتشمل الخدمات الرئيسية التي تقدمها “Qiwa” إصدار التأشيرات، وتصديق العقود، وتجديد تصاريح العمل، وسياسات تنظيم العمل، وكلها مصممة لتسهيل إجراءات السوق بشكل أسرع وأكثر شفافية.
ويتماشى نجاح المنصة مع رؤية السعودية 2030، مع التأكيد على دورها في تحويل وتحديث قطاع العمل في المملكة.
وتمثل قوى دليلاً على التحول الرقمي المستمر في المملكة العربية السعودية والتزامها بتحسين كفاءة الخدمات الحكومية وإمكانية الوصول إليها.
وفي يوليو 2023، وافقت الوزارة على اعتماد الخدمة الرقمية لتوثيق العقود في الجهات العامة، ضمن سلسلة الحلول الإلكترونية المقدمة عبر منصة قوى.
تهدف الخدمة إلى متابعة توطين عقود العمل والصيانة في الجهات العامة ضمن مبادرة توطين العمالة والصيانة.
ويسعى البرنامج إلى رفع معدلات التوطين في الجهات العامة وتعزيز كفاءة ومهارات السعوديين.
وينطبق هذا القرار على مختلف القطاعات، بما في ذلك التوظيف والصيانة، وتنظيف المدن، وتشغيل الطرق، وخدمات تقديم الطعام، وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
والتزامًا بالقرار، يجب على المنشآت التي لديها عقود توظيف وصيانة مع الجهات العامة تحميل بيانات العقد على منصة قوى باستخدام خدمة عقود توطين العمالة والصيانة المخصصة.
وسيتم تنفيذ هذا القرار على ثلاث مراحل، مع الأخذ في الاعتبار حجم المنشآت المعنية.
