بوابة اوكرانيا – كييف 24 سبتمبر 2024 – ظهر التقرير الأول حول هذه المشكلة على موقع 9to5Mac وأثار على الفور نقاشًا ساخنًا على الإنترنت. وقد أدى هذا إلى صياغة مصطلح Touchgate لوصف المشكلة.
وبينما كان يُعتقد في البداية أن مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس تؤثر فقط على iPhone 16، فقد ادعى بعض المستخدمين أن طرازات iPhone الأقدم تعاني أيضًا من المشكلة. ومع ذلك، لا يزال حجم المشكلة غير واضح، حيث لا يواجه جميع مستخدمي iPhone 16 نفس الصعوبات.
وفي حين أن شركة آبل لم تعلق رسميًا بعد على هذه المشكلة، يتوقع الكثيرون أن تعالجها الشركة قريبًا.
وليس من غير المألوف أن تواجه المنتجات أو البرامج التي تم إصدارها حديثًا أخطاءً. على سبيل المثال، بعد إطلاق iOS 17 العام الماضي، أبلغ المستخدمون عن مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi، والتي قامت Apple بإصلاحها بسرعة بتحديث البرنامج. ومن المتوقع أن يكون هناك رد فعل مماثل بعد أن تكتشف شركة آبل سبب مشكلة شاشة اللمس في هاتف iPhone 16.