بوابة اوكرانيا – كييف 24 أبريل 2025 – تعمل مجموعات القراصنة الروس على تحسين تكتيكاتها ومحاولة توسيع نطاق العمليات السيبرانية ضد أوكرانيا. وفي الوقت نفسه، يواجه الأوكرانيون مخاطر عبر الإنترنت كل يوم عند التسوق عبر الإنترنت. أخبر أولديس ليبييتيس، مدير أمن تكنولوجيا المعلومات في شركة Tet.lv اللاتفية.
وكما يوضح ليبيتيس، فإن النوع الأكثر شيوعًا من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي يقع ضحية لها مستخدمو الإنترنت العاديون هو التصيد الاحتيالي.
التصيد الاحتيالي هو عندما يتم توزيع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، والتي تطلب منك توضيح عنوانك، وتحديد المستلم، وإدخال بعض البيانات الأخرى.
رد واحد غير مبال وسيتم الحصول على بياناتك الشخصية من قبل المحتال. إن مجرمو الإنترنت ماهرون للغاية في خلق شعور بالقلق والإلحاح واللعب على العواطف، وبالتالي إجبارنا على التصرف بسرعة كبيرة وبتهور، بدلاً من تقييم عواقب أفعالنا بعناية.
وأضاف ليبياتيس: “أي رسالة بريد إلكتروني تحتوي على روابط تدعوك إلى النقر عليها لإدخال رمز أو رقم هوية أو رقم بطاقة مصرفية أو جواز سفر أو رقم وثيقة أخرى أو بيانات أخرى هي بالفعل علامة حمراء – وهذا بالتأكيد ليس شيئًا يجب عليك فعله”.
وأيضاً، لا يجب عليك أن تتفاعل بسرعة مع كلمة “بيع”.
يجب النظر إلى أي بريد إلكتروني يدعو إلى اتخاذ إجراء عاجل – مثل “آخر العناصر بهذا السعر” أو “العرض صالح لمدة نصف ساعة فقط” – بعين الريبة. بالإضافة إلى ذلك، فكر مرتين إذا كان العرض يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا كهذا، فعليك التحقق من صحة المعلومات، والتحقق من المواقع الرسمية للمتاجر، وعنوان المُرسِل، والانتباه إلى اسم النطاق. أهم ما عليك فعله هو التوقف والتفكير قبل النقر على زر “شراء” في البريد الإلكتروني. لأنك قد تُنفق المال ولا تحصل على شيء، بل قد تُشارك بياناتك الشخصية مع المحتالين، كما قال ليبيتيس.
وعند استخدام البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، اتبع هذه القواعد البسيطة:
لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات المشبوهة، ولا تتبع الروابط المشبوهة على شبكات التواصل الاجتماعي؛
لا تقم بإجراء “اختبارات” أو “استطلاعات” غير مألوفة – فقد تقدم معلوماتك دون أن تعرف ذلك؛
تحقق من عنوان المرسل عندما تتلقى رسالة أو خطابًا.
تحقق من الرسائل المتعلقة بالمعاملات المالية بعناية خاصة؛
قم بإعداد مرشح للبريد العشوائي في بريدك الإلكتروني وكن حذرًا مع رسائل البريد الإلكتروني التي تم وضع علامة “خطيرة” عليها من قبل خادم البريد الإلكتروني؛
لا تعطي أي شخص بياناتك، وخاصة جواز سفرك وبياناتك المالية.
نصائح أخرى
ومن المهم أيضًا اتباع بعض القواعد الأخرى:
تحديث البرامج ومكافحة الفيروسات والبرامج الأخرى التي تستخدمها؛
تأكد من استخدام البرنامج المرخص. تحدث معظم الحوادث الإلكترونية بسبب البرامج القديمة، والتي يجد المحتالون “مفاتيحها”
لا تستخدم شبكات الواي فاي العامة، أو على الأقل لا تستخدمها لنقل البيانات الهامة والقيمة؛
استخدم كلمات مرور معقدة يصعب تخمينها، واستخدم مديري كلمات المرور لإدارة كلمات المرور الخاصة بك. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور إذا ظهرت في قواعد بيانات كلمات المرور “المدمجة”؛
لا تقم بتخزين كلمات المرور أو تفاصيل الدفع أو أي بيانات مهمة أخرى عن نفسك في ملفات تعريف المتصفح أو المتاجر عبر الإنترنت وما إلى ذلك، خاصة عند استخدام أجهزة كمبيوتر أو أدوات غير شخصية.