Різдвяні знижки 2021: купувати буде краще, ніж у Чорну п’ятницю

Опитування, проведене дослідницьким агентством, що спеціалізується на проектах з оцінки та покращення якості обслуговування клієнтів сервісних компаній 4Service, показало, що цієї Чорної п’ятниці одягу і взуття українцями було куплено на 35% менше, ніж вони це планували. «Це може свідчити як про переоцінку покупцями своїх фінансових можливостей в умовах пандемії, так і про розмір знижок, які в підсумку споживачів розчарували», – йдеться у висновку 4Service.

Серед опитаних в офлайн-магазинах скуповувалися 61,5% людей і 38% з них поскаржилися на те, що знижки були надто маленькими; 36% вказали на те, що продавці намагалися обдурити їх своєю знижкою, завищуючи первісну вартість; 25% були розсерджені великими чергами в магазинах.

Хоча половина опитаних залишилася повністю задоволена своїм шопінгом у цей день, та у цілому, респонденти скаржилися на те, що Black Friday в Україні – всього лише жалюгідна пародія справжньої ЧП у США. Не дарма виконавчий директор економічного дискусійного клубу Олег Пендзин у коментарі Укрінформу називає Чорну п’ятницю в Україні вигадками маркетологів, оскільки накрутка ціни на 100%, а потім її зниження на 90% дозволяє деяким рітейлерам продавати товари дорожче, ніж це було до чорної п’ятниці.